Métiers du nettoyage, organisation et compétences - COFRANETH


Nous installons sur chaque chantier une organisation :


  • souple : pour répondre aux besoins du client,
  • claire : chaque poste de travail est défini,
  • contrôlable : les plannings et fiches de poste sont tenus à la disposition du responsable de site,
  • évolutive : le personnel reçoit une formation continue. Les produits et méthodes sont régulièrement remis en cause,
  • efficace : nos responsables sur sites, nos inspecteurs disposent de véritables pouvoirs de décisions pour répondre immédiatement aux besoins du client.

Cette organisation est basée sur l’implication et le professionnalisme de nos collaborateurs :


  • les Agents : ils travaillent en petit groupe, sous la responsabilité d’un chef d’équipe. Ils sont choisis en fonction des critères généraux et de la proximité de leur domicile. Ils reçoivent, autant que nécessaire, des formations qualifiantes.




  • les Chefs d’Equipe : ils assument la responsabilité d’un petit groupe d’agents. Ils sont dotés de moyens techniques et de communication (véhicule, téléphone mobile). Ils gèrent leurs budgets en ressources humaines, en produits, fournitures et matériels. Grâce à leurs contacts permanents, ils répondent à l’attente principale du client. Outre leurs bagages techniques, ils sont formés au management d’équipe dans le respect des règles de l’art et de sécurité.

  • les Inspecteurs : ils interviennent sur une zone géographique limitée, ce qui accélère la célérité de leurs interventions. Ils encadrent les chefs d’équipes et les agents isolés de cette zone géographique. Ils veillent à l’application des cahiers des charges, assurent le contrôle qualité des chantiers et anticipent les besoins des clients.

  • les Directeurs d’Agence : ce sont les patrons des ressources humaines de l’agence. Ils décident des plans de formation, du recrutement et de l’affectation des Agents, Chefs d’Equipe et Inspecteurs.